Правила пользования студией
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования залов фотостудии, либо с начала пользования помещениями фотостудии, признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
1. БРОНИРОВАНИЕ.
Выбор удобного времени и бронирование происходит в системе Appevent. (Для входа в систему нажмите активную кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ» в верхней плашке сайта).
После того, как Вы отправите заявку, на указанный вами e-mail приходит уведомление от Appevent и забронированные часы фиксируются за вами.
В этом же письме находится кнопка "ОПЛАТИТЬ", указан размер предоплаты и время до которого её нужно внести. Для удобства включается обратный счётчик.
Если предоплата не вносится в течении установленного срока, бронирование отменяется автоматически и система присылает об этом уведомление.
Если Вы, по каким-то причинам не успеваете внести предоплату, свяжитесь с нами в сообщениях группы ВК https://vk.me/absolutstudiotlt или по тел. +79272680638, мы постараемся помочь.
Предоплата необходима при бронировании любого количества часов.
Размер предоплаты - 20%
В базовую стоимость аренды зала включено 6 чел. суммарно в течении одного часа аренды.
Не одновременно, в зале не более 6 чел., а все, кто входит в зал в течении часа считаются.
За каждого дополнительного гостя, начиная с седьмого +100р. в час.
Система это считает, поэтому водить количество гостей нужно корректно.
Для того, чтобы отслеживать все ваши брони, даты съёмки и предоплаты, регистрируйтесь в системе бронирования, используя тот же номер телефона, что и при брони. https://studiogo.ru/profile
Время работы студии с 9:00 до 20:00.
При раннем открытии студии и аренде залов с 20:00 до 23:00, необходима доплата 200р. за час.
Пребывание в студии после 23:00 до 07:00 +500р.
ОТМЕНА, ПЕРЕНОС, СОКРАЩЕНИЕ БРОНИ.
Как только вы отправили заявку через систему бронирования, время вашей брони фиксируется за вами и на него распространяются правила отмены, переноса и сокращения брони.
Бесплатно отменить или перенести бронь можно не позднее, чем за 3 суток до начала суток съёмки.
Не за 72 часа до съёмки, а за трое полных, календарных суток!
В период от 3-х до 1-х суток, до съемки, если вы сообщаете нам об отмене, по телефону или через VK и instagram, мы не возвращаем предоплату, но можем сделать перенос съемки! Если отменяете за одни календарные сутки или в день съемки, предоплата не возвращается, перенос не делается!
В случае переноса брони, повторный перенос этой же брони, либо возврат предоплаты, не производится.
Сокращение забронированного времени приравнивается к отмене.
Во время новогодних съёмок, при бронировании студии на выходные дни, отменить бронь можно не позднее 7-и суток до съёмки. При отмене брони менее чем за 7 суток, предоплата не возвращается.
В случае переноса брони, повторный перенос этой же брони, либо возврат предоплаты, не производится.
Сокращение забронированного времени приравнивается к отмене.
При бронировании фотостудии для мероприятий, отменить бронь можно не позднее 30 суток до мероприятия. При отмене брони менее чем за 30 суток, предоплата не возвращается. При возврате предоплаты, удерживается комиссия 5% за услуги агрегатора.
Часы аренды, забронированные, через виджет или по телефону, подлежат оплате в полном объёме, за весь период брони, независимо от количества использованных часов.
Если Вы не уложились в бесплатные лимиты времени, оплатить отменённую, перенесённую или сокращённую бронь необходимо в течении 1 суток.
Как это сделать, администратор сообщит Вам в сообщении или по телефону.
В случае неуплаты, арендатор вносится в чёрный список нашей фотостудии, и последующие бронирования будут возможны только по 100% предоплате, и после оплаты отменённого бронирования.
В случае нарушения наших правил студия оставляет за собой право отказать в последующих бронированиях.
2. АРЕНДА ЗАЛОВ.
Оплата аренды происходит перед съёмкой.
Минимальное время аренды одного зала - 1 час.
30 минут можно добавить к съёмке в том же зале, до или после забронированного времени, только в день съёмки, если до или после вашего времени свободно.
Съёмочный час равен 55 минутам и начинается в забронированное время.
Последние 5 минут в конце забронированного времени нужны нам для проверки и принятия зала и оборудования, а также для уборки. Если вы задерживаете следующую съемку, то оплачиваете 50% стоимости в пользу следующих клиентов. Если вы не успели переодеться в зале после съемки, вы сможете это спокойно сделать в примерочной и абсолютно бесплатно!
В случае технически сложной съемки с использованием большого количества оборудования, декораций, мебели не из этого зала, или в случае значительных изменений расстановки мебели в зале, может потребоваться дополнительное время на приведение зала в исходное состояние. В этом случае необходимо закончить съемку и освободить зал раньше во время которое укажет администратор.
В случае завоза своих декораций в студию, монтаж и демонтаж производится во время вашей аренды.
Радио синхронизатор нужно возвращать администратору лично в руки.
Смена модификаторов, установка дополнительных источников света, а также другие изменения по вашему усмотрению, входят в стоимость вашей аренды и производятся только администратором.
Перемещение декораций, растений, картин и мебели, происходит по согласованию с администраторами.
Перемещение тяжёлой мебели, крупных растений и сложных декораций возможно только силами администрации, а в ряде случаев невозможно.
Во избежании неоднозначных ситуаций, перед съёмкой мы рекомендуем озвучивать администраторам всё свои планы по перемещению собственности студии.
В аренду зала входит съемочное пространство, один импульсный моноблок, постоянный источник света мощностью 400W, а также реквизит находящийся в зале. (Данное предложение действительно для залов "Craft", "White" и "Art". В зале "Space" всё оборудование оплачивается отдельно).
Если вам нужны дополнительные источники и модификаторы света, обязательно уточняйте наличие, возможность и условия их предоставления, при бронировании.
В случае затруднений с оборудованием во время съёмки, обращайтесь к администратору.
Клиент несет полную материальную ответственность за причиненный, фотостудии, ущерб.
3. Нахождение в студии возможно только в сменной обуви. Можно воспользоваться нашей многоразовой сменной обувью, приобрести одноразовые тапочки 50 руб пара или воспользоваться своей чистой и сухой сменной обувью. За отсутствие сменной обуви штраф - 1000 руб.
4. Нахождение в студии с животными, птицами, земноводными и рептилиями, возможно только после согласования с администраторами. Предварительное уведомление администратора о такой съёмке ОБЯЗАТЕЛЬНО! В случае если арендатор приведет с собой животное на фотосъемку не предупредив об этом администратора, в доступе животного в студию будет отказано.
Если животное сильно шерстяное, то съемочный час может быть сокращен до 50 минут, чтобы администратор смог пропылесосить и сделать влажную уборку перед следующими клиентами. Возьми с собой влажные салфетки, чтобы протереть лапы от уличной грязи и обязательно выгуляйте и покормите питомца. Если вы берете с собой на съемку дикое животное, обязательно с профессиональным сопровождении дрессировщика! Если вы приводите с собой щенка, учитывайте, что поведение животного в раннем возрасте, похоже на поведение маленького человека, малышу может быть страшно и непривычно и он может сделать лужу в самый неподходящий момент. В случае если животное сделает лужу, клиент обязан убрать все сам. Если будут облизаны мягкие игрушки клиент покупает игрушку оплатив двойную стоимость, если погрызен реквизит и мебель студии, клиент оплачивает полную стоимость поврежденного имущества в 2-х кратном размере от рыночной стоимости на дату порчи.
За участие животных в фотосъемке в студии, взимается дополнительная плата. Сумма доплаты зависит от вида животного, размеров, количества и особенностей съёмки, рассчитывается администрацией в каждом конкретном случае, индивидуально.
В обычных ситуациях размер доплаты от 300р. за час. прибывания в студии одного питомца.
Мы отлично относимся к кроликам, но аренда залов дял съемок с кроликами - ЗАПРЕЩЕНА!
5. Нахождение в залах с едой и напитками без согласования с администрацией запрещено и возможно потребует дополнительных расходов.
Употребление алкоголя, наркотиков и нахождение в студии в нетрезвом, одурманенном или неадекватном состоянии запрещены!
Любое курение в студии запрещено. При нарушении этого правила съемка прекращается без возвращения стоимости аренды.
Если по сюжету съёмки Вам необходимы шампанское, сигары, сигареты и т.п. обязательно уведомите об этом администраторов, они примут решение, как быть.
6.Так называемые "грязные съёмки" с использованием жидкостей, мыльных пузырей, дымов, аэрозолей, муки, перьев и пуха, песка, мха, сена, камыша, опилок, красок, лепестков, конфетти, блёсток и т.п. возможны только по согласованию с администраторами, могут быть запрещены и потребовать доп расходов. Съемочный час, в таком случае, будет составлять 50 минут. 10 минут отводится на уборку.Использование бенгальских огней, любой пиротехники, свечей и открытого огня полностью запрещены. Штраф 5000 руб.
7. Съёмка порно, сцен насилия, жестокого обращения с людьми и животными запрещены.
Фотостудия не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи.
Фотостудия не несет ответственности за испачканные или поврежденные одежду, вещи и реквизит клиентов.
Потеряшки хранятся в студии 2 недели!
8. Использование любого дополнительного оборудования (звукового, проекционного, спецэффектов), за исключением профессионального светового, предварительно, согласовывается с администрацией студии. Аналоги вышеуказанного оборудования, имеющегося в наличии студии, за исключением светового, использовать запрещено.
9. Перед началом аренды Арендатор обязан подписать договор о соблюдении правил студии.
10. При бронировании фотостудии онлайн, Арендатор соглашается с тем, что фото залов могут отличаться от реальных локаций.
11. Арендатор несет материальную ответственность за всех участников съёмки, за сохранность студии, реквизита и оборудования. В случае порчи или поломки, арендатор оплачивает полную стоимость поврежденного оборудования в 2-х кратном размере от рыночной стоимости на дату порчи.
12. Началом аренды студии считается забронированное время. В случае опоздания оплата считается с назначенного времени.
13. После окончания фотосъемки арендатор обязуется оставить после себя чистое, готовое к съемке помещение. Весь реквизит должен быть сдан администратору, мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена, конфетти и т.д.), должен быть убран до окончания времени аренды студии.
14. В целях безопасности имущества студии ведётся видеозапись. Видеозаписи просматриваются в спорных случаях.
15. Арендатор покидает помещение студии только после осмотра администратором.
Арендуя студию, вы соглашаетесь с правилами студии.